因為很喜歡，所以專研！
因為很重要，所以嚴選！
與珍貴的寶石相遇都是一種際遇，就像生命中重要的貴人，我們期許每位顧客都能在此找到與自己心靈契合的寶石，譜出新的生命風貌，讓生命故事有更圓滿的發展。
我們採購來自世界各地的寶石，有優秀的鑑定團隊及各類專職師傅製作成品，以實惠的價格銷售給客戶，讓客戶享有專業的服務與保障

退款換貨須知

若對商品有疑問，請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出

若申請逾時或不符合 Pinkoi 退貨政策條件範圍，設計師有權拒絕退貨，請在提交申請前與設計師溝通。

以下商品類型設計師不接受客人因個人因素申請退款

度身訂製商品
已拆封個人衛生商品

退款流程

設計師會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人

設計師同意寄回後，請在 3 個工作天內，將完整的商品寄出，並以站內訊息告知設計師（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）

設計師在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序

設計館不提供換貨服務

如對商品或訂單有疑問，請以站內訊息詢問設計師。