由於一位黑名單消費者留下了惡意評論,Märchen Glass Workshop 將不再於 PINKOI 上販售。
這位黑名單消費者惡意批評並否定彩繪玻璃工藝,並故意發表辱罵性言論騷擾賣家。
從評論中可以清楚看出,該買家持續進行惡意行為,拒絕承認任何錯誤,且沒有停止的意圖。
PINKOI 回應表示無法阻止此類買家,聲稱其處於「中立立場」,因此無法介入。相反地,他們一再堅持賣家應繼續向買家解釋。
然而,即使在提供清晰解釋後,買家仍拒絕理解,並持續重複批評與否定的言論。這種行為不僅威脅到本賣家,也威脅到所有手工藝品的賣家。
由於 PINKOI 未能保護賣家,並消極地允許來自其他國家的賣家受到傷害,對 PINKOI 的信任已完全崩潰。對一個國家的信任也嚴重受損。
令人深感遺憾的是,這些經歷在我心中留下了對台灣買家的負面印象。
為防止我珍視的作品形象受到進一步損害,我將很快離開 PINKOI。
如果 PINKOI 無法阻止像這位黑名單消費者這樣的惡意買家,最終將失去所有賣家。
最終,這些惡意買家只是在發洩自己的壓力後就繼續前進。
我深感遺憾,也將暫停國際運輸,因為我不希望因為留下羞辱性和惡意評論的台灣買家而蒙受進一步的損失。
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