由於單一的惡意評價消費者,Märchen Glass Workshop 將不再於PINKOI販售。
這位消費者惡意批評並否定彩繪玻璃工藝,並蓄意留下言語霸凌的評論騷擾賣家。
從評價中亦可明顯看出,此買家持續這些惡意行為,拒絕承認任何錯誤,亦無停止之意。
PINKOI則回應表示無法阻止此類買家,聲稱平台處於「中立」立場,因此無法介入。反而一再堅持賣家應持續向買家解釋。
然而,即使在賣家已提供清楚的解釋後,買家仍拒絕理解,並持續重複批評與否定的訊息。此行為不僅對本賣家,亦對所有手作商品賣家構成威脅。
由於PINKOI未能保護賣家,消極地允許來自他國的賣家受到傷害,PINKOI的信任已徹底崩潰。對國家的信任亦嚴重受損。
如此的經歷,在我的腦海中留下對台灣買家負面的印象,令人深感遺憾。
為了避免我極力重視的作品形象受到進一步損害,我將盡快登出PINKOI。
若PINKOI無法阻止像這位惡意評價消費者這樣的買家,最終將會失去所有賣家。
最終,這類惡意消費者只是在發洩自身壓力後,便會轉往他處。
我亦將深感遺憾地暫停國際配送,因我不希望再因留下羞辱且惡意的評價的台灣買家而蒙受進一步損失。
商品介紹
商品資訊
運費與其他資訊
- 商品運費
- 付款方式
-
- 信用卡安全加密付款
- AlipayHK 支付寶香港
- Alipay 支付寶
- 退款換貨須知
- 點我了解設計館的退款換貨須知
- 問題回報
- 我要檢舉此商品







