【 QIXI專屬維修服務|下單專區 】
感謝您對 QIXI 的支持。為了讓您的飾品能長久陪伴您,我們提供專屬的穿線與維修服務。
為了確保您的售後權益,請依照以下步驟申請維修:
📝 維修申請流程
• Step 1. 檢視身分證明:
請先準備好購買時隨附的「品牌卡」與「保固卡」(這是品牌的聯繫名片和手鍊的身分證喔!)。
• Step 2. 獲取專屬優惠與諮詢:
品牌提供完善的保固權益,若需申請保固,或希望獲得更即時的維修進度與諮詢,請私訊保固卡上的官方社群平台。我們將引導您最優惠的維修流程。
• Step 3. Pinkoi 服務下單:
若需直接於本平台處理,請於賣場內依需求選擇對應選項下單。
• Step 4. 取得寄送資訊:
於 Pinkoi 下單後請私訊後台,我們會提供設計師的 7-11 物流收貨門市資訊給您。
⚠️ 注意事項
1. 本服務僅限維修本品牌售出之飾品,下單前請先傳送照片評估。
2. 往返運費需由買家自行負擔。
3. 「配件更新」包含基礎包金配件換新、晶礦珠材清潔,但不包含加購或贈送之墜飾換新。若有珠子遺失需要補珠,將評估後另行報價。
4. 商品寄回時請將保固卡一併寄回。

