由於一位黑名單消費者留下了惡意評論,Märchen Glass Workshop 將不再於 PINKOI 上提供服務。
這位黑名單消費者惡意批評並否定玻璃工藝,並惡意張貼辱罵性言論騷擾賣家。
從評論中也清楚可知,這位買家持續這些惡意行為,拒絕承認任何錯誤,且沒有任何停止的意圖。
PINKOI 已回應表示,他們無法阻止此類買家,聲稱他們處於「中立立場」,因此無法介入。反而,他們一再堅持賣家應繼續向買家解釋。
然而,即使在提供了清晰的解釋後,買家仍拒絕理解,並持續重複批評和否定的訊息。這種行為不僅對此賣家構成威脅,也對所有手工製品賣家構成威脅。
由於 PINKOI 未能保護賣家,並被動地允許來自其他國家的賣家受到傷害,對 PINKOI 的信任已完全崩潰。對國家的信任也嚴重受損。
如此的經驗在我的腦海中留下了對台灣買家的負面印象,這令人深感遺憾。
為了防止我極為重視的作品形象受到進一步損害,我將很快離開 PINKOI。
如果 PINKOI 無法阻止像這位黑名單消費者這樣的惡意買家,最終將失去所有賣家。
最終,這些惡意買家在發洩自身壓力後,將會轉移目標。
我深感遺憾,也將暫停國際運輸,因為我不希望因為留下羞辱性和惡意評論的台灣買家而蒙受進一步損失。
商品介紹
商品資訊
運費與其他資訊
- 商品運費
- 付款方式
-
- 信用卡安全加密付款
- AlipayHK 支付寶香港
- Alipay 支付寶
- 退款換貨須知
- 點我了解設計館的退款換貨須知
- 問題回報
- 我要檢舉此商品




