🌹永生花為經特殊加工之鮮花，妥善保存可放置1-3年甚至更久不凋謝，花朵色彩和樣態會隨時間有漸進式的變化。
🌹可在沾染灰塵時以軟毛刷清潔或吹風機冷風的最小風輕吹。玻璃罩系列則僅須擦拭玻璃上灰塵即可。
🌹花材均為天然花朵製作而成，偶有自然裂瓣或蟲蛀；絮語的花藝師均會盡量挑選較完美的花朵出貨，如有小瑕疵也會用配花或後加工的方式修補 / 修飾，故除非有重大瑕疵，不接受以上因素退貨。
🌹手作商品均為獨一無二，可重新復刻但無法完全相同。除主花外之配花受季節及進口時程因素影響，如遇缺貨將由花藝師視作品需求搭配其他合適花材。