香港的渡輪服務由1898年5月1日起在維多利亞港兩岸提供服務，載客來往香港島及九龍。
現時的渡輪服務，只剩下來往中環至尖沙咀及灣仔至尖沙咀兩條航線，但由於票價廉宜，加上不會受塞車的影響，因此仍有不少市民選擇乘搭。此外，乘坐渡海小輪也是旅客遊覽維港的最佳選擇，2009年更被國家地理旅遊雜誌列為「人生50個必到景點」之一。
可是，小輪公司也曾在2012年時被揭發船隊上無設置救生衣，上下層僅擺放約百個救生圈，及在船頂備置8隻救生筏，安全問題備受乘客關注。天星小輪事後與海事處進行兩次會議，並在積極提升救生裝置前，於每艘渡輪上多加逾10個救生圈(有用嗎？)。
此外，在2016年5月也有多份媒體報導有關小輪公司迫走小商戶的報導，但小輪公司亦曾於公司網頁及面書上澄清並無迫對方走。