※同價位花器可更換(限定造型除外)，如有需要請於下單時備註，若花器無庫存則以其他款式隨機出貨。
訂單修改與取消
如需更改訂單內容、卡片資訊或收件地址，請最晚於送達日 5 天前的 12:00 前(例：預定6月8號送達之訂單，須於最晚5天前，6月3號 12:00前告知)
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逾時恕不接受修改訂單或退款，敬請理解。
下單前請務必參考 「訂購須知」，了解退換貨、退款與訂單修改的詳細規範。
花材與設計
鮮花的自然樣態獨一無二，實際花禮可能與照片略有不同。
蝴蝶蘭的觀賞期約為一個月，依品種不同可能更長或更短，請根據環境適度照顧，以延長花期。
鮮花與植栽為生鮮產品，在製作及配送過程中可能出現些許破損或擦傷，輕微瑕疵屬合理範圍，敬請諒解。
若遇特定花色品種短缺，我們將以相似品種替換，以確保設計的完整性與美感，替換將不另行通知。
如遇花器數量不足情況，將以同類型花器代替，敬請見諒。
卡片與照顧指南
我們提供卡片印製服務，請於結帳時填寫文字內容，排版與樣式將由我們專業處理，請放心交給我們！
隨貨附上照顧說明小卡，無需擔心如何照顧花材。
配送方式
雙北鄰近地區：當天以 Lalamove 快遞或本店員工出貨。
雙北較遠地區、外縣市：配達日前一天以 黑貓宅急便 出貨（無法指定週日與週一送達，依司機實際路線安排，建議顧客安排提早配達）。
收件資訊正確性
請務必提供正確的收件人姓名與電話，並確保收件人可順利收貨。
如因地址錯誤、收件人不在或無法聯繫導致配送失敗，恕不接受退款或更換，且訂購人須支付退貨物流費用。
其他問題與急單
如有任何其他相關疑問，或需三日內急單，請與我們聯繫。